BellD 平台會員與服務條款

版本 1.0

公布及生效日期：2026 年 11 月 2 日

營運者：貝爾科技有限公司（Bell Tech Co., Ltd.）

本條款適用於 BellD 平台會員。請在建立帳號、訂購方案或使用需接受本條款的功能前完整閱讀並保存本文件。

一、營運者與聯絡資訊

二、適用範圍與契約成立

1. 本條款由貝爾科技有限公司（以下稱「BellD」、「本公司」或「我們」）與建立 BellD 帳號、訂購方案或使用明確要求接受本條款之平台功能的個人、公司或其他組織（以下稱「您」或「使用者」）訂立。

2. 單純瀏覽無須登入的公開頁面，不視為已接受會員契約。您在獲得合理審閱機會後，主動勾選同意並建立帳號、訂購方案或使用明確要求接受本條款的功能時，本條款成為您與 BellD 間契約的一部分。我們不以預先勾選、隱藏文字或單純瀏覽代替您的同意。

3. 您同意以電子文件作為雙方表示及通知方式。條款、訂單及重要通知將以可完整查閱與保存的電子方式提供；法律另有規定或您依法表示停止採用電子形式者，從其規定。

4. 本條款、您明確同意的訂單、方案頁，以及在服務介面提供的訂閱與計費政策、取消與退款政策、隱私權政策、合理使用政策、BYOK／第三方串接條款及資料處理附約，共同構成適用服務的約定。

5. 文件衝突時，個別磋商並經雙方確認的訂單優先於一般條款；特定功能政策優先於主條款中相同功能的一般說明。任何優先順序不得排除強制法律；消費者定型化契約有疑義時，依法律作有利於消費者的解釋。

6. 規劃中、展示中、測試中或標示為 Beta 的功能，除非訂單明確列為交付項目，不屬於已承諾的付費服務。

三、重要操作及其效果

取消、法定解除、退款、帳號終止及個人資料權利申請，均可由帳號註冊信箱寄至 info@bell-tech.com。來信請註明申請事項及可辨識帳號或交易的必要資訊；請勿提供完整卡號、安全碼、銀行密碼或 API 金鑰。

四、使用資格

1. 您須年滿十八歲，並具備訂立本契約的法律能力，才能自行建立帳號或接受本條款。

2. 代表公司或其他組織接受本條款者，聲明其具有使該組織受本條款拘束的權限。

3. 若您未具必要權限、不同意本條款，或依法不得使用服務，請勿建立帳號或使用需接受本條款的功能。

五、帳號、團隊與安全

1. 您應提供真實、正確、必要且可聯絡的帳號及帳務資料，並在資料變更時更新。

2. 每一自然人應使用自己的登入識別資料，不得出售、出租或與無權限者共用帳號。團隊協作應使用平台提供的成員與權限功能。

3. 您應妥善保管密碼、存取權杖、API 金鑰、金流憑證及整合授權。發現疑似未授權存取時，應儘速變更或撤銷相關憑證並通知 BellD。

4. 帳號出現操作紀錄，不當然表示所有損失均由您承擔；雙方責任仍依實際授權、可歸責程度、安全措施及適用法律判斷。

5. 您加入組織、團隊或專案空間時，該空間的擁有者或管理員可在服務介面揭露的範圍內管理成員、角色、帳務、專案及資料。您應在加入前確認管理員權限及組織政策。

6. 團隊應維持至少一名具必要權限的管理員。人員離職、權限爭議或組織解散時，BellD 僅依可驗證的合法授權、既有管理規則或有權機關要求處理，不代替組織判斷內部所有權爭議。

六、服務內容、方案與變更

1. BellD 提供的實際功能，以您訂購或使用當時的方案頁、服務介面及訂單明列內容為準。可能包含軟體專案分析、AI 輔助、測試、修正、部署或營運支援；本條款本身不構成未在方案或訂單中列示之功能承諾。

2. 各方案將在購買前揭露功能、席次、用量、限制、支援範圍、價格、稅額、服務期間、啟用方式及必要的第三方依賴。

3. BellD 可為安全、穩定、法令遵循或產品改善進行更新。對已付費期間的主要功能、價格、資料用途或責任分配有重大不利影響時，我們原則上至少提前三十日通知，並提供取消續訂、合理替代方案或未履行部分退款。法律要求立即處理或有緊急安全風險時，不受前述期間限制，但我們會在可行範圍儘速說明。

4. 可預期且會重大影響使用的維護，我們將在合理可行範圍事先通知。BellD 不保證服務永久不中斷，但仍以與服務性質相稱的合理注意維護已承諾的服務。

5. BellD 若永久停止付費服務，原則上至少提前三十日通知，提供合理的資料匯出或移轉機會，並依法或依約處理尚未履行部分的預付款。

七、訂閱、付款、用量與點數

1. 免費註冊不等於付費訂閱，也不構成自動扣款或按量收費授權。

2. 訂購前，BellD 將提供服務、數量或席次、價格、幣別、稅額、付款方式、服務期間、啟用方式、是否自動續訂、下次扣款日、用量計算及其他重要事項的確認機制。

3. 月繳或年繳方案僅在您明確同意自動續訂後續訂。您可在下一期扣款前，透過帳號內提供的取消功能，或由帳號註冊信箱寄至 info@bell-tech.com 取消續訂。取消以系統成功送出或通知到達指定信箱的時間為準，不因客服較晚回覆而延後。

4. 取消續訂後，您原則上可使用至已付期間結束，且不再收取下一期費用；法律、個別訂單或對您更有利的退款約定另有規定者，從其規定。

5. 月費續訂、一次性購買及按量扣款分別取得授權。按量授權將明列適用項目、計量方式、金額或用量上限及有效期間；達到上限即停止新的付費工作，須由您再次主動確認才能提高上限或購買額度。

6. BellD 採用「不自動加值、不自動升級、不自動超額扣款、不形成下期欠款」的用量原則。用量達上限或剩餘額度不足以完成新的付費工作時，BellD 將停止或不啟動該工作，並由您自行決定是否購買額度或升級方案。計量或第三方帳單延遲，不會使未經您另行授權的超額用量轉為您的欠款。

7. 若 BellD 提供點數、Credits 或 BC，購買前將揭露價格、適用範圍、計量與扣抵方式、效期、展延、取消／終止後處理及退款規則。點數不是現金或存款；但此性質不排除依法應有的消費者權利。

8. 付款由結帳頁顯示的第三方支付服務商處理。實際支付方式、支付服務商及其資料處理方式，以結帳頁與隱私權政策的揭露為準。

9. BellD 依適用法令提供發票或交易憑證。帳務有誤、重複扣款或未經授權扣款時，您可聯絡客服查核；確認誤收者，我們將返還誤收款項。

八、取消、退款與台灣消費者權利

1. 本條款不排除消費者依法享有的審閱、解除、退款、瑕疵擔保、損害賠償、申訴及訴訟權利。

2. 您若屬消費者保護法所稱消費者，且透過網路等通訊交易購買服務，除依法有效成立的合理例外外，得於接受服務後七日內，以書面或其他法定方式通知解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。

3. BellD 不預設所有月訂閱、AI 功能或線上服務均排除七日解除權。若特定商品確屬非有形媒介數位內容，或一經提供即完成的線上服務，並擬依法排除解除權，我們將在提供前就該特定項目明確告知並另行取得您的事先同意。

4. 依法解除服務契約時，BellD 於收到解除通知次日起十五日內返還已支付對價；法律另有更有利規定者，從其規定。

5. 僅因不再需要服務、使用較少、未使用全部額度或改用其他平台，而在已付訂閱期間中途取消時，已開始的當期訂閱費原則上不按剩餘時間或未用額度比例退還，您仍可使用至當期結束。

6. 前項原則不適用於法定解除、重複扣款、未經授權或錯誤收費、BellD 未依約提供服務、BellD 無可歸責於您而提前終止服務，或法律另有規定的情形。

7. 退款原則上退回原付款工具。原付款工具無法退款時，我們將在完成必要核對後，以合法且可稽核的替代方式處理；不以平台點數強制替代依法應返還的款項。

8. 您可由帳號註冊信箱寄至 info@bell-tech.com 提出取消、法定解除、退款或申訴。請註明帳號 Email、交易日期、交易識別碼及申請事項。依法無須說明理由的解除，不要求提供理由。

九、使用者內容與 AI 輸出

1. 「使用者內容」指您上傳、輸入、串接、託管、部署或以服務處理的程式碼、資料、文字、圖片、提示詞、設定及其他內容。您或原權利人保有使用者內容的權利。

2. 您授權 BellD 及提供服務所必要的受託服務商，在提供、維護、保護、除錯及依您指示處理服務所必要的範圍與期間內，存取、重製、傳輸、分析、備份或修改使用者內容。此授權為非專屬，並不移轉所有權。

3. 只有在您選擇公開、分享或部署時，BellD 才依該選擇提供相應的公開或第三人存取。專案的預設可見性、分享連結及搜尋引擎索引狀態，以服務介面顯示為準。

4. BellD 預設不以客戶原始碼、密鑰、對話、個人資料、付款明細或其他使用者內容，訓練 BellD 或第三方的一般用途模型。為提供您所要求功能而進行的 AI 推論，不等於模型訓練。

5. 若未來提供自願加入的訓練或資料貢獻方案，BellD 將另行說明資料、目的、對象、期間、退出方式及影響，並由具權限者主動選擇加入；不同意不影響不依賴該訓練的基本服務。在確認供應商不會將客戶內容用於一般用途模型訓練前，BellD 不將客戶內容送交該供應商處理。

6. 「不作模型訓練」不等於「完全不保存任何資料」。AI 推論可能涉及必要的傳輸、暫存、安全監控或濫用防制紀錄；實際傳送資料、處理目的、保存期間、處理地區及刪除方式，依隱私權政策或功能啟用時的揭露辦理。

7. AI 生成或建議內容可能不完整、不正確、含有弱點或與第三方內容相似。您應依用途進行合理人工審查、測試及權利查核，不得僅以 AI 輸出作為醫療、法律、金融、就業、安全或其他高風險決策的唯一依據。

8. 在 BellD 與您之間，並在適用法律允許及不影響第三方權利的範圍內，您保有為您產生之 AI 輸出的權利；BellD 將其可能取得的該等輸出權利讓與您。此約定不保證輸出一定受著作權保護，也不排除第三方模型條款、開源授權或他人權利。

9. 您應確保有權提供使用者內容，且其處理、部署與公開不侵害第三人權利或違反法律。BellD 仍對自身處理行為及依法不得免除的責任負責。

十、部署產品、第三方服務與 BYOK

1. 您對自己建立、部署或營運的產品、內容、商業承諾及終端使用者關係負責，包括適用的個資告知、使用條款、退款、客服、發票及產業法規。

2. BellD 的測試、掃描、AI 建議、修正或驗證紀錄，只反映所列版本、環境、範圍及時間，不是全面資安認證、法規核准、零漏洞保證或營收保證。

3. 正式部署、刪除資料、改變權限、扣款、退款或其他可能造成外部效果的操作，應依您設定的權限及明確核准範圍執行。AI 生成建議本身不構成不可逆操作的授權。

4. 服務可能連接雲端、資料庫、程式碼託管、人工智慧模型、通訊、網域或支付等第三方服務。第三方服務依其條款及隱私政策提供；您應在啟用前審閱相關條件。

5. BellD 將在合理可行範圍揭露第三方服務的角色、傳送資料、主要用途、費用、地區及停用影響。若由您自行連接第三方帳號或 API 金鑰，您應確保具有合法授權並承擔第三方直接向您收取的費用。

6. BellD 不為第三方的獨立行為作概括保證，但仍對其選任、設定、整合、權限及受託處理依法負責，不以「第三方服務」名義免除自身可歸責的錯誤。

7. 若您透過自己的支付服務商向終端客戶收款，開發者為其商品或服務的銷售者，並負責終端交易的價格、履約、發票、客服、取消及退款。BellD 提供技術服務，不因提供技術串接即當然成為終端交易銷售者、代收付業者或支付服務商；實際法律角色仍依交易實質判斷。

8. 撤銷整合可能停止未來存取，但不必然取消第三方訂閱、終端客戶的週期扣款或依法必須保存的紀錄。您應在停用前完成必要的移轉、停扣、退款及對帳。

十一、合理使用與禁止行為

您不得利用服務從事下列行為，亦不得協助他人從事：

1. 違法、詐欺、洗錢、盜刷、虛假交易、仿冒、釣魚或未經授權的身分冒用；

2. 散布惡意程式、攻擊、掃描或未經授權存取他人系統；

3. 規避安全措施、權限、費用、速率或用量限制；

4. 侵害著作權、商標、營業秘密、個人資料、隱私或其他權利；

5. 上傳或散布依法禁止的剝削、暴力威脅或其他非法內容；

6. 未經許可出售、出租、轉授權或以服務局方式提供 BellD 帳號或平台本身；

7. 以不合理方式干擾服務、造成異常負載或妨害其他使用者；

8. 將 AI 輸出冒充經專業人士審核的結論，並用於可能造成重大傷害的高風險情境；

9. 其他經合理使用政策明確列示且與服務安全、法令或第三人權益有實質關聯的行為。

合理使用政策不得以未公開標準任意增設費用或剝奪已付權益；重大變更依本條款的通知與變更規則處理。

十二、限制、停權、終止與資料退出

1. 發生疑似安全事件、違法行為、權利侵害或可能擴大損害的緊急情況時，BellD 得採取必要且相當的暫時限制，並在法律及安全允許下儘速告知原因、範圍及申訴方式。

2. 一般違約、欠費或可補正問題，原則上先通知並給予合理補正期間；未補正時，BellD 得限制與問題相關的功能。BellD 不僅因使用者善意申訴、退款或提出付款爭議而停權。

3. 您可隨時依服務流程終止帳號或停止使用服務。終止帳號將停止 BellD 未來續訂，但不會自動取消您直接向第三方購買的服務。

4. 停權或終止時，BellD 依事件性質提供合理申訴或人工覆核管道。確認錯誤限制時，我們將儘速恢復並處理因此未提供的付費服務。

5. 終止後的資料存取、匯出、刪除、備份輪替及法定保存，依隱私權政策及當時服務機制辦理。您應在可存取期間自行完成必要匯出。

6. BellD 無可歸責於您的原因而提前終止已付服務時，將依法或依約返還尚未履行部分的預付費用。因重大違約、詐欺或濫用而終止時，未用點數及預付款的處理仍不得違反強制法律。

十三、隱私與資料處理

1. BellD 蒐集、處理及利用個人資料時，依隱私權政策及適用法律辦理。隱私權政策將說明蒐集者、目的、資料類別、利用期間、地區、對象、方式、資料當事人權利及不提供資料的影響。

2. 您可依法律請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集／處理／利用或刪除個人資料。請以帳號註冊信箱寄至 info@bell-tech.com；我們可能為保護帳號及第三人權益，要求合理必要的身分驗證。

3. BellD 對會員資料自行決定處理目的時，負相應法律責任；受開發者委託處理終端使用者資料時，依資料處理附約及合法指示辦理。若 BellD 為自身目的利用受託資料，須另有合法依據及告知。

4. 發生個人資料安全事件時，BellD 依事件當時適用法律採取調查、控制、補救、紀錄、通知及必要通報，不以一般免責條款排除法定義務。

十四、智慧財產與回饋

1. 除使用者內容及依法歸屬於您的 AI 輸出外，BellD 平台、軟體、介面、商標、文件及其改良的權利，由 BellD 或合法授權人保有。開源元件依各自授權條款使用。

2. 在本條款及方案允許的範圍內，BellD 授予您有限、非專屬、不可轉讓的服務使用權；此權利不包含出售、出租、重製平台，或反向取得未公開原始碼、模型權重或安全機制，法律明確允許者除外。

3. 您提供建議或回饋時，BellD 得在不揭露您的機密資訊或個人資料的前提下使用。BellD 不因回饋條款取得您的使用者內容、品牌或專案成果所有權。

十五、責任分配

1. BellD 依本條款與適用法律提供服務。AI 輸出及第三方服務可能出錯，但此風險說明不免除 BellD 就自身未履約、系統實作、權限管理、資料處理或其他可歸責事項依法應負的責任。

2. 雙方依契約、法律及各自可歸責程度負責。任何責任限制均不適用於故意、重大過失、侵害生命／身體／健康、依法不得免責的個人資料或消費者責任，以及其他依法不得預先限制或免除的責任。

3. 對消費者，不適用會違反平等互惠、誠信原則或法定權利的免責、賠償上限、第三人求償轉嫁或單方解釋條款。

4. 代表企業使用服務的非消費者客戶，如與 BellD 另行簽訂企業訂單、服務水準、資料處理或責任限制約定，依該個別磋商文件辦理；強制法律仍優先適用。

5. 因不可合理控制的事件致無法履約時，受影響方應儘速通知並採取合理減損措施；未提供的付費服務及預付款仍依法律與退款政策處理。

十六、條款更新與通知

1. 條款更新將標示版本及生效日期，並保留可查閱的歷史版本。

2. 涉及價格、主要服務、使用者內容權利、資料用途、停權、責任或爭議處理的重大變更，BellD 原則上至少提前三十日以電子郵件、帳號通知或其他適當方式告知。已付期間的權益不溯及減少。

3. 依法或依變更性質須重新取得同意者，BellD 將另行取得；不以您沉默、未開啟通知或單純繼續瀏覽，視為對所有新增用途的概括同意。

4. 您不同意未來生效的重大變更時，可在生效前取消續訂。若 BellD 無法在已付期間繼續提供原約定服務，將提供合理補救或未履行部分退款。

十七、準據法、申訴與管轄

1. 本條款以中華民國法律為準據法，但不排除依法必須適用的消費者保護或其他強制規定。

2. 您可透過 info@bell-tech.com 向 BellD 申訴，也可依法向消費者保護團體、地方政府消費者服務中心、主管機關或其他有權機關申訴或申請調解。

3. 消費爭議由依法有管轄權的法院處理。本條款不要求消費者放棄法定管轄、團體訴訟、調解或其他救濟權利。

4. 與非消費者企業客戶的專屬管轄或仲裁，如有需要，應在企業訂單或另行契約中個別磋商，不在一般會員條款中概括套用。

十八、其他

1. 本條款任何部分無效或不構成契約內容時，其餘部分在可獨立成立且不致顯失公平的範圍內仍有效。

2. BellD 未立即行使權利，不代表永久放棄。

3. 本條款的標題僅為閱讀方便，不影響條文解釋。

4. 中文版為台灣市場主要版本。若提供翻譯，翻譯應忠實呈現；消費者權利仍依適用法律及有利於消費者的解釋原則處理。

貝爾科技有限公司 Bell Tech Co., Ltd. 客服、取消、退款、申訴及個資權利聯絡：info@bell-tech.com 版本 1.0｜2026 年 11 月 2 日